診療の流れ– FLOW –
令和5年9月25日より、朝7時からの順番取りはなくなり、院内玄関は8時半に開錠いたします。
診療予約は携帯電話・スマートフォン・パソコンからのインターネットか自動音声受付にてお願いいたします。
午前・午後の予約枠には限りがありますので、予約枠が取れず受診希望の方は予約された方の後の順番での診療となります。
なお訪問診療がありますので、午前に診療できる総人数には限りがあります。ご了承ください。
受付
STEP 1
正面玄関を入ってすぐに受付があります。
以下の内容を確認いただき、必要に応じて持参してご来院ください。
受付スタッフにお声おかけください。
・初診の場合は健康保険証をご提出ください。
・再診の場合は診察券をご提出ください。
（当月内で初めての来院の場合は健康保険証もご提出ください）
・紹介状をお持ちの方は併せてご提出ください。
・服用中の薬剤情報提供書やお薬手帳をお持ちの場合はご提出ください。
問診票をお渡しします。
Web問診入力をご利用いただくと院内での待ち時間が短縮できます。
問診票記入
STEP 2
問診票に記入します。
できるだけ詳しく症状をご記入ください。
（発熱や下痢が始まった時間や日常的な体調の不良など。）
記入が終わりましたら、受付スタッフへお渡しいただき、待合室にてお待ちください。
症状の確認
STEP 3
症状により看護師が確認に伺います。
待合の席についてお待ちください。
問診票にご記入いただいた内容を確認後、看護師が症状を確認に伺います。看護師のご質問にお答えください。
診察
STEP 4
受付された順に診察をいたします。
診療内容により順番が前後することもありますので、あらかじめご了承ください。
診察の準備ができましたら、スタッフがお呼びいたします。
診察の際は、症状をゆっくりで結構ですのでお聞かせ下さい。処置や検査を先に行うこともありますので、スタッフの指示に従って頂きますようにお願いいたします。病気のことで何かご不明な点がございましたら、遠慮なくおたずねください。
診察および検査が終わりましたら、再度待合室でお待ち下さい。
会計・処方箋
STEP 5
診療費の計算が終わりましたら、受付スタッフがお呼びいたしますので、「受付」カウンターへお越しください。
お薬の処方を受けている方は会計の際、処方箋もお渡しいたします。
※当院では、処方箋を発行した場合、調剤薬局にてお薬を処方する体制を取っております。お薬代も調剤薬局でのお支払になります。なお、お薬は処方箋を発行した日を含めて４日間以内にお受け取りください。
